连日来的高温天气，考验的不只是市民的承受能力，还有供水、供电、交通出行等城市运行和民生保障能力。北京市各行各业应对热浪，科学统筹，优化服务，全力保障民生供应，为城市正常运转、市民生活保驾护航。

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交通系统多举措为“旅途”降温

针对高温天气，公交、地铁为乘客提供凉爽车厢，高速公路增加洒水频次为路面“退烧”，在炎热酷暑中为旅途中的乘客送去清凉。

7月6日12时，在103路公交始发站动物园枢纽，市民张先生带着孩子一登上公交车，就感到分外凉爽。原来，车辆进站前就已提前开启空调。为应对高温红色预警，公交集团启动应急响应，四惠枢纽、北京西站北广场、动物园枢纽等具备条件的公交站台，采取提前进站开空调的举措，让乘客提前上车。

站台上的乘客也能享受到贴心服务。13时左右，有轨电车西郊线巴沟站站台，看到一位身体不适的乘客坐在长椅上休息，站务员立刻送来矿泉水及防暑降温药品。西郊线巴沟站人工售票室变身“防暑应急胶囊驿站”，配备花露水、风油精、藿香正气胶囊等防暑用品。

在乘客看不见的地方，公交和地铁的“车医生”也为打造“凉爽车厢”忙碌着。正午时分，趁着用车低峰期，保修分公司二车间巡查小分队对重点线路公交车进行维修，仔细检查散热风扇等设备设施。高温天气行车，公交集团要求车辆出车前例行检查空调系统，有故障及时报修，并协调空调维修站24小时内解决空调故障。在地铁6号线检修中心，检修工在列车出库前会再次进行列车空调系统的功能试验，确保车辆空调系统正常吹送冷风。除了每日清洁，每两周列车空调各部件还将进行一次彻底检查，更换空调使用滤网，并进行一次空调排水试验与空调功能性试验。

在“强冷、弱冷”车厢分区控温基础上，北京地铁还实施车厢温度动态调整。乘务员将根据外部气温、车厢满载率适时调控温度，高峰期空调温度将调低1到2℃，确保车内温度舒适。同时增加关于冷暖分区的广播提示语音，引导乘客更精准地选择乘车环境。

路面高温容易导致车辆爆胎、自燃等事故发生。为此，首发养护公司在极端高温天气增加了路面洒水的频次。针对城市副中心周边道路、五环路以内放射线、五环路等重点路段增加机械冲洗，循环实施物理增湿降温，同时对全路域、全断面进行水车循环喷洒作业。

供水 每小时比对数据调配水量

北京持续高温，为保障城市供水、供电安全，相关部门统筹调度，加强运行监管，确保水、电供应平稳。市自来水集团每个小时比对水量数据，确保水量调度更加科学。国网北京电力应急送电服务24小时开通，方便百姓购电。

记者从市自来水集团了解到，该集团6月1日起进入今年夏季高峰供水保障期以来，坚持每日会商，总结前一天供水情况，分析预测当天需水量，再将供水任务分配到各水厂。“特别是在高温天气下，我们每个小时都会对比水量数据，确保水量调度更加科学。”市自来水集团供水运行调度中心相关负责人介绍。

此外，市自来水集团还通过监控市区管网110个测压点，全面实时掌握管网压力变化，统筹调配各水厂供水量。同时，各水厂利用调蓄补峰能力优化供水运行，即根据需水量适当调整水厂清水池水位运行区间，夏季水厂执行中高水位运行，充分发挥调蓄能力。

据了解，目前，本市城区日综合供水能力达到470万立方米，目前，城区日供水量约为350万立方米。当前全市各水厂运行平稳，可满足高峰用水需求。

供电 应急送电服务24小时开通

电力保障方面，目前，北京电网负荷较去年同期增长约30%，不过电网运行平稳，电力供应有序。国网北京市电力公司加强电网运行监控，实时优化电网运行方式。北京电网53项度夏工程也在稳步推进，将提高海淀上庄、朝阳奥运村、通州北苑、昌平回龙观等地区供电可靠性。国网北京电力建立市区镇三级应急抢修中心，部署261支配网抢修队伍、109辆应急发电车，全天候做好用电服务。应急送电服务24小时开通，方便百姓购电。

15万根雪糕送给一线劳动者

市总工会、北京市温暖基金会近日对接爱心企业，免费为一线劳动者提供15万根雪糕，通过“爱心冰柜”存放和基层工会组织直接发放等方式，将这份“清凉关怀”送到一线劳动者手中。