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五一假期，游客迷失了方向、遇到了难题，“延吉欧巴”会暖心服务，为其答疑解惑……今年，在延吉市直机关党工委的号召下，上千名有私家车的企事业单位机关干部，不分男女，主动报名加入“延吉欧巴”志愿爱心团队，为来延的“朝鲜族公主”和游客们提供各类力所能及的贴心服务，用行动展现着文明延吉的城市魅力。

“延吉欧巴”李美花(右一）帮助3名游客后合影

“延吉欧巴”服务游客获赞

延吉市职业高级中学老师徐喆在五一期间帮助了10多名游客，他热情周到的服务，让游客联联点赞，还表示“延吉欧巴”热情帅气，让人感受到了城市的温暖。徐喆表示，五一来延游客增多，延吉游客出行会有一定的困难，看到市直机关党工委的号召，作为延吉的青年力量，他觉得应该做些力所能及的事情，于是加入了此次“延吉欧巴”志愿团，希望让更多游客透过旅游感受到延吉是一个非常温暖的城市。

“90后”的赵思佳是延吉市检察院的年轻女干警，也加入了“延吉欧巴”志愿团。连续3天出门，她每次都顺路拉载游客，并护送至目的地。有一次因她想去的地方人太多，改变了行程，“顺便”又为两名“朝鲜族公主”当起了免费司机。途中，她还为俩人介绍了特色美食和必打卡咖啡店，三人聊得非常投机。当得知赵思佳是一名检察院干警，两名“朝鲜族公主”即惊喜又激动，她们没想到延吉的机关干部如此“接地气”又热情，对延吉的好感值瞬间爆棚。看到游客对延吉的肯定，赵思佳觉得自己的做法非常有意义。

志愿者

此期间，像徐喆、赵思佳的“延吉欧巴”志愿者不在少数。 延吉帽儿山国家森林公园游客较多，准备上山的“延吉欧巴”李树武发现有游客步行下山，果断调转车头将2名游客安全送回宾馆；看到2名年纪较大的游客提着行李在路边等了很久都无车可坐，“延吉欧巴”陈赛男驾车上前主动询问，带着两人前往目的地；延吉市教育局多人主动担任“延吉欧巴”，在驾车期间为游客服务……每一天，在延吉街头都会上演这样的温馨画面，“延吉欧巴”的暖心之举也感动了很多游客。一名来自沈阳的游客说，发现延吉这座城市为游客们做了很多，从西站志愿者到景区民俗表演，还有一路上护航的“延吉欧巴”，让他和朋友非常感动。

除了游客，延吉市直机关党工委全体人员在这场“延吉欧巴”招募活动中备受感动。最初，为了提档服务质量、不断跃升旅游发展、持续升级城市形象，市直机关党工委筹建了“延吉欧巴”志愿爱心团队，还特意强调了自愿，并准备了180张“延吉欧巴”车贴。但令大家没想到的是，一上午的报名数量就远远超出了这个数字，两天下来就有45家企事业单位的1100余名志愿者报名，文明礼让、文明引导、文明服务3000余次。在这些志愿者中，不仅是事业单位人员积极，还有许多企业职工也主动加入。如延吉市建设工程检测有限责任公司全体45人中有33人报名参加，参与服务百余次。

“欧巴”在朝鲜族语言中的释义为哥哥，是较为亲切的称呼，市直机关党工委用这个命名志愿团队，就是让游客有亲切感。而延吉的干部职工们怀揣着对家乡的热爱和最质朴、最纯粹的初心，把亲切和热情体现的淋漓尽致，他们的热情和踊跃让来延的游客感受到了“遇见延吉，遇见美好”的深刻含义。

延边晨报全媒体记者 徐蓉 资料图片